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顧客に対する情報提供が良いのはどのFX会社か?FX会社選びでの注意点。サポートの対応はどんな感じか?徹底比較検証。FX各社に質問してみます。その6 ヒロセ通商(LION FX)の対応。対応はいいがレートは。。。(FX会社比較検討)

公開日: : 最終更新日:2015/11/07 FX会社比較

この記事の所要時間: 822

こんばんは こがね FX むし です。

顧客に対する情報提供が良いのはどのFX会社か?FX会社選びでの注意点。サポートの対応はどんな感じか?徹底比較検証。FX各社に質問してみます。(FX会社比較検討)

ということで、カテゴリ

FX会社比較

↑を作りました。

今日は6回目です。

現在までDMM,SBIFX、GMOクリック証券、外為どっとこむ、YJFX、トレイダーズ証券(みんなのFX)、マネックス証券

などのレートを問い合わせたり、自分で確認したりして、確認してきました。

本日は、

ヒロセ通商(LIONFX) です。

月曜日の21時に問い合わせて、翌火曜日の14時に

お世話になっております。

お問い合わせいただきました8月24日のレート等について
現在弊社のシステムでは1,000本までしかチャートをさかのぼることができないため
過去のデータを確認する必要がございます。

そのため、申し訳ございませんが3日間お日にちをいただきたく
お願いいたします。

10月23日金曜日中に回答いたしますので
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

↑のように返信をいただきまして、

↓のように水曜日の朝10時に連絡をいただきました。金曜までかからずすぐに教えていただきありがとうございました。

8月24日のレートについて回答いたします。

8月24日の22時10分と22時11分の分足(BID/ASK)
NZD/JPY

2015/8/24 22:10 
    始値  高値  安値  終値
BID    77.266 77.295 75.780 75.780
ASK    78.331 78.347 78.288 78.292

2015/8/24 22:11
    始値  高値  安値  終値
BID    75.763 75.763 73.224 73.224
ASK    78.298 78.301 78.238 78.246

質問1

8月24日 20時にNZD/JPYを買いポジションで持っていた場合、1万通貨
それを20時に逆指値で77円で売りを指してあった場合、
おそらく22時10分前後に約定したと思いますが、
その値段はいくらでしたか?

Tickレート(BID)のデータで確認したところ
 22:10:41  77.011円
 22:10:41  76.991円
 22:10:41  76.970円

上記のようにレートが推移していますので
76.991円または76.970円で約定している可能性が高いです。

同様に76円で逆指値売りを指してあった場合その約定値はいくらでしたか?

Tickレート(BID)のデータで確認したところ
 22:10:55  76.011円
 22:10:56  75.958円
 22:10:57  75.936円

上記のようにレートが推移していますので
75.958円または75.936円で約定している可能性が高いです。

上記約定価格についてはあくまでも推測でございます。
ご存じの通り逆指値は指定レートに達してからの成行注文となるため
市場や相場状況により指定レートから大きくかい離して約定する場合もあり
必ず指定レートで約定するという注文方法ではございません。

よろしくお願いいたします。

↑ということで、ヒロセさんの場合は、 75.958円で売れたようです。

だけれども、

LION FXさん。せっかく丁寧に回答をいただきましたのは本当に感謝しますが、

私はLION FXさんで取引は控えたいと思います。

22時10分ASK    78.331 78.347 78.288 78.292

22時11分ASK    78.298 78.301 78.238 78.246

ASKレートというのは、客が買いたいというレートですね。

もしも売っているポジションがあったならば、

思いっきり下がったら思いっきり利益がでるはずです。

↓に一番丁寧でなおかつ価格も一番良いSBIFXさんのレートを引用させていただきますが、

■8月24日22時10分台
Bidレート(始値:77.254円、高値:77.290円、安値:75.807円、終値:75.842円)
Askレート(始値:77.270円、高値:77.306円、安値:75.858円、終値:75.858円)

■8月24日22時11分台
Bidレート(始値:75.834円、高値:75.834円、安値:72.668円、終値:73.023円)
Askレート(始値:75.850円、高値:75.850円、安値:72.730円、終値:73.213円)

↑がSBIFXさんのレートです。

もしも自分が売っているポジションを持っていたら、安くなったところでは買い戻したいです。

そのほか、思いっきり下がりすぎてる!安すぎる!!と思えば新規に買って行きたいところです。

SBIFXさんでは。22時10分、11分ではどんどんASKレートが下がっていますから、一番の安値では

72.73で買うこともできました。

だけれども、LIONFXさんで買うのは一番安い値段でも78.238円です。

これは売っているポジションの人は、下がってくれてうれしいはずが、買戻しができないという状況になりますね。

(別の会社で新規で買いを立てればいいだけなので、被害はそんなに大きくないが。。。

でも80円くらいで売ってあって、75円で買戻しを指値で指してあったとしても、SBIでなら22時10分に買えたけど、LIONFXなら買戻しができません。)

というか、こういうレートはおかしいですね。

スプレッドいくつですか??

だけれども、売りたいというほうのレートのほうですが、

客としてはなるべく高く売りたいのですが、

その売りたい価格(bidレート)はどんどん下がっていますね。LIONFXさん。。。

買う方の値段もどんどん安くしましょうよ!!

 

ただ今回は、売値BIDレートについては、

上記のようにレートが推移していますので
75.958円または75.936円で約定している可能性が高いです。

↑という風な回答ですし、ちゃんとしたBIDレートを提示しているので、よしとしましょう。

 

 

FX会社比較 いままでのまとめ。

8月24日、76円で逆指値売りをしてあったら、(76円を割ったらすぐに売ってくれ。という注文)

DMM75.996で間違いなく売れた

SBIFX 75.9977で間違いなく売れた

外為どっとコム 最悪でも75.842で売れた(もっと高く売れたかもしれないが、サポートの回答不十分のため最悪値を推測)

GMO FXネオ 最悪でも75.785で売れた(もっと高く売れたかもしれないが、サポートの回答不十分のため最悪値を推測)

YJFX 75.723で間違いなく売れた

みんなのFX 75.994で間違いなく売れた

マネックス証券 FX PLUS 75.964で間違いなく売れた

LIONFX おそらく75.958で売れたと思う。(レート提示はされていた。だけどLIONFXは スプレッドも広いし、すべりまくったりする恐れもあるのかな?)

ライブスター 最初73.564で売れた。と(間違って??)言ってきた>>文句を言ったら一週間以上後に>>75.316で売れたことにするよ。と訂正された。遅いよ!!そして最初から75.316で約定しておけよ!!っていうか75.316ってそんなに安くしか売れないのかよ!!

↑これ事実ですから。

事実と異なることを書いてライブスターの悪評をばら撒くつもりはないですが、

スワップポイントが高いことをエサに買いのポジションを積み上げさせておいて、

下がるときにどかーーん。どかーーんと落としまくって、客がロスカットしたら自社が儲かる。というシステムだとしたら

大問題ですよ。って真相はわからないですけどね。

↑の青字の部分は私の勝手な憶測なので、事実ではないですが、うがった見方をしたらこうなります。

うがった見方というか、事実は内部の人間しか知りようがないですから、なんとでもいえますからね。

ライブスターさんへのアドバイス。

FX会社は顧客にリスクを説明する義務があると思います。

ぜひとも

急変時には 

ほかの会社では75円台後半で売れたとしても当社では75円台前半でしか売れないということもございました(その際当初73円台で約定したことにしてしまうということもございました。急変時でしたから仕方ないと当社は考えています。)

FX会社選びリスクにご注意ください。

↑のように書いておけば顧客への説明責任が果たせていいと思いますので、ぜひ記載しておいてあげてくださいね。

全部のリスクを顧客に説明することは難しいとおもいますが、素人の顧客があまりしらないけれども、ものすごく大きなリスクですからね。

説明するべき事項だと思いますよ。

口座開設やネットで何か会員登録するときはこちらのページを読んで損をしないようにしてくださいね。

現在のところ間違いなく、レートや対応一番おすすめできるのは

↑SBIFXトレードですね。私はメインで使っています。

SBIFXトレードに対して悪評がありましたら、ぜひともコメントしてください。

よろしくおねがいします。

arigatou358

号外:amazonギフト券を5000円以上買うと最大1000円分のクーポンがもらえる。




















現在までの入金履歴

2015年3月ハピタス新規入会
2019年2月まで48ヶ月で合計で1.057.200円入金されました。
 
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趣味は節約、FX、PC、車などなど
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