【正直者が】コードレス温湿度計KHD501故障【馬鹿を見た】

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【正直者が】コードレス温湿度計KHD501故障【馬鹿を見た】

です。

一条工務店建築者にとっては必須オプションとも言うべきこのシチズンの温湿度計ですが、
8ヶ月で子機が故障したので、そのときの話を書きたいと思います
だいぶ昔の話だけど、まだ根に持ってます。


一条ハウスの快適性と外気温の重要性

まず、知らない人のために説明させていただきますと、
この⇒シチズン コードレス温湿度計(簡易熱中症指標表示付き) THD501 というのは、
本体と子機からなります。

本体は室内に、子機は室外に置くという使い方が一般的です。

一条工務店の場合は特に冬に感じますが、
家の中どこでも簡単に常に25度以上をキープできますので、
外に出たら思いのほか寒かった。
ということがあります。

それを避けるためには、屋外の温度を家にいながらモニターできたら便利なのです!

panasonicgenkan

↑我が家ではリモコンニッチに両面テープで貼り付けてあります。

両面テープで貼り付けると言っても、1枚で耐荷重が2KGもあり、かんたんにはがせる
3M コマンド タブ(はがせる両面粘着) お買い得 Lサイズ を使っています。

↑これですね。

といいつつ、使い始めてから1年以上たちますが、本体の電池はまだゼロになっていません。
だからまだ一回もはがしていませんが、予定では簡単にはがせるはずです。。。


購入から8ヶ月…悪夢の故障劇

khd501kounyuubi

↑ちなみに、私が買ったのは、2015年3月26日です。記録に残っています。
誰がどうみても3月26日です。

ところが、使い始めて8ヶ月ご11月26日ごろに、子機から送られるデータが異常な数値だったのです。
11月なのに、外気温が30度!!となっていたのです。

これはおかしいと思い、室内の親機の横に置いてみました。
すると、正常にもどりました!!
と思ったのもつかの間
そのまま様子をみると、2日後くらいに何もデータを親機に送らなくなりました。

これは故障か!!

と思い、シチズンのお客様相談室に電話をしました。

こが「シチズンの THD501を使っていたら、子機が壊れたみたいなんですけど。」

相談室「どのような状態ですか?」

こが「たしか2.3日前に雨が降ったんですが、その翌日から子機からのデータがおかしくなり、その後表示されなくなったんです。」

相談室「水が入ったのでしょうね。買ったのはいつですか?」

こが「8ヶ月前にアマゾンで購入しました。1年保証ですよね??」

相談室「今回は水の進入による故障ですから保証対象外です。」

こが「むむむむ。。。。防滴のはずですよね。。。夏の台風でも問題なかったのに。。。」

相談室「防滴ですが、防水ではありませんので。。。」

こが「わかりました。検査をしてもらって水の進入の形跡があれば有償としてください。」

相談室「おそらく有償になると思います。」

こが「いくらですか?アマゾンで5000円の商品に5000円の修理代を払いたくないのですが。。。」

相談室「2500円です。」

こが「その2500円の商品(子機)を買うのに、わざわざ壊れた商品を送料を支払って送るのもあれなので、
2500円払いますから、子機を私に売るという形にはしていただけませんか?」

相談室「販売はしておりません。あくまでも故障品を送っていただいて正常品を送り返すという事にしています。」

こが「(リサイクルでもするのか??)わかりました。無償修理になることを祈って送ります。」


結果と納得いかない理由

結果
↓↓↓

sitizu

↑私が電話で話した内容が報告内容として書いてありますね。。
↓に処置内容も書いてくれてあります。

sitizu3

↑表示がされない状態を確認しました。
水分が本体内部に進入したものと思われます。
本体回路故障のため、代替品をお送りいたします。

「思われます」って何やねん!!

水分が本体内部に進入したものと思われます。

思われます。

思われます。

思われます。

思われますって何やねん!!
思うくらいは俺も思ったよ!!

ちゃんと内部を開けて水が入ったことが原因なのか?
それとも機器の不良で一年も持たずに故障したのか?原因を探るんじゃないの??

電池を入れたけど、動かなかったからはい故障。代替品を送ります。
それ、故障品を送る意味ないんじゃないの??

購入して1年以内と言ったのですが、
私が、馬鹿正直に雨が降ったあとに調子が悪くなった。
と言ったのが悪かったのか??

最初から
「一年以内に子機が故障したぞーーー。ごるぁーー!!」
っていう調子で言っておけば無償だったのか??

疑問が残りますが、
確かに暴風雨の場合は水滴が少しだけはかかる位置においてあったので、
それが原因かな?と思ったのは事実なので、今回は2500円支払っておきました。。。

アマゾンで子機だけ販売してくれたらいいのに。。。
アマゾンレビュー にも2500円だったという人がいました。

でもその人は、2年9ヶ月使って故障
それでいて、、もうちょっと寿命が長いと良いと思うと書いてありますが。

わたしなんて、8ヶ月で故障ですよ。。

今度壊れたら、 ほかの室内室外温度計 にしてみようかな。。。

ワイヤレスじゃないけど。1000円以下だし。。。
でもワイヤレスじゃないと、リモコンニッチにすっきり置けないですね。。。


【追記】現在振り返って思うこと

この記事は過去のトラブル談ですが、今でも一条工務店で建てた施主さんや、温湿度計の故障で困っている方が検索してたどり着いてくれている人気記事の一つです。

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コメント

  1. 匿名 より:

    僕なんて壊れた子機、有償交換出来ると知らずに捨てちゃいましたよ(;_;)

    • こがねむし より:

      コメントありがとうございます。

      それはもったいなかったですね!

      その後2021年1月でも故障知らずなので、2代目は結構長持ちしてますよ。

      今の2代目は台風前には家の中に入れるようにしています。

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