顧客に対する情報提供が良いのはどのＦＸ会社か？ＦＸ会社選びでの注意点。サポートの対応はどんな感じか？徹底比較検証。ＦＸ各社に質問してみます。その6　ヒロセ通商（ＬＩＯＮ　ＦＸ）の対応。対応はいいがレートは。。。（ＦＸ会社比較検討）

こんばんは　こがね　ＦＸ　むし　です。

顧客に対する情報提供が良いのはどのＦＸ会社か？ＦＸ会社選びでの注意点。サポートの対応はどんな感じか？徹底比較検証。ＦＸ各社に質問してみます。（ＦＸ会社比較検討）

ということで、カテゴリ

ＦＸ会社比較

↑を作りました。

今日は6回目です。

現在までＤＭＭ，ＳＢＩＦＸ、ＧＭＯクリック証券、外為どっとこむ、ＹＪＦＸ、トレイダーズ証券（みんなのＦＸ）、マネックス証券

などのレートを問い合わせたり、自分で確認したりして、確認してきました。

本日は、

ヒロセ通商（ＬＩＯＮＦＸ）　です。

月曜日の21時に問い合わせて、翌火曜日の14時に

お世話になっております。

お問い合わせいただきました8月24日のレート等について
現在弊社のシステムでは1,000本までしかチャートをさかのぼることができないため
過去のデータを確認する必要がございます。

そのため、申し訳ございませんが3日間お日にちをいただきたく
お願いいたします。

10月23日金曜日中に回答いたしますので
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

↑のように返信をいただきまして、

↓のように水曜日の朝10時に連絡をいただきました。金曜までかからずすぐに教えていただきありがとうございました。

8月24日のレートについて回答いたします。

8月24日の22時10分と22時11分の分足（BID/ASK）
NZD/JPY

2015/8/24　22：10　
　　　　始値　　高値　　安値　　終値
BID   　77.266 77.295 75.780 75.780
ASK   　78.331 78.347 78.288 78.292

2015/8/24　22：11
　　　　始値　　高値　　安値　　終値
BID   　75.763 75.763 73.224 73.224
ASK   　78.298 78.301 78.238 78.246

質問１

8月24日　20時にＮＺＤ/ＪＰＹを買いポジションで持っていた場合、1万通貨
それを20時に逆指値で７７円で売りを指してあった場合、
おそらく22時１０分前後に約定したと思いますが、
その値段はいくらでしたか？

Tickレート（BID）のデータで確認したところ
 22：10：41　　77.011円
 22：10：41　　76.991円
 22：10：41　　76.970円

上記のようにレートが推移していますので
76.991円または76.970円で約定している可能性が高いです。

同様に76円で逆指値売りを指してあった場合その約定値はいくらでしたか？

Tickレート（BID）のデータで確認したところ
 22：10：55　　76.011円
 22：10：56　　75.958円
 22：10：57　　75.936円

上記のようにレートが推移していますので
75.958円または75.936円で約定している可能性が高いです。

上記約定価格についてはあくまでも推測でございます。
ご存じの通り逆指値は指定レートに達してからの成行注文となるため
市場や相場状況により指定レートから大きくかい離して約定する場合もあり
必ず指定レートで約定するという注文方法ではございません。

よろしくお願いいたします。

↑ということで、ヒロセさんの場合は、　75.958円で売れたようです。

だけれども、

ＬＩＯＮ　ＦＸさん。せっかく丁寧に回答をいただきましたのは本当に感謝しますが、

私はＬＩＯＮ　ＦＸさんで取引は控えたいと思います。

22時１０分ASK   　78.331 78.347 78.288 78.292

22時１１分ASK   　78.298 78.301 78.238 78.246

ＡＳＫレートというのは、客が買いたいというレートですね。

もしも売っているポジションがあったならば、

思いっきり下がったら思いっきり利益がでるはずです。

↓に一番丁寧でなおかつ価格も一番良いＳＢＩＦＸさんのレートを引用させていただきますが、

■8月24日22時10分台
Bidレート(始値:77.254円、高値:77.290円、安値:75.807円、終値:75.842円)
Askレート(始値:77.270円、高値:77.306円、安値:75.858円、終値:75.858円)

■8月24日22時11分台
Bidレート(始値:75.834円、高値:75.834円、安値:72.668円、終値:73.023円)
Askレート(始値:75.850円、高値:75.850円、安値:72.730円、終値:73.213円)

↑がＳＢＩＦＸさんのレートです。

もしも自分が売っているポジションを持っていたら、安くなったところでは買い戻したいです。

そのほか、思いっきり下がりすぎてる！安すぎる！！と思えば新規に買って行きたいところです。

ＳＢＩＦＸさんでは。２２時１０分、１１分ではどんどんＡＳＫレートが下がっていますから、一番の安値では

72.73で買うこともできました。

だけれども、ＬＩＯＮＦＸさんで買うのは一番安い値段でも78.238円です。

これは売っているポジションの人は、下がってくれてうれしいはずが、買戻しができないという状況になりますね。

（別の会社で新規で買いを立てればいいだけなので、被害はそんなに大きくないが。。。

でも８０円くらいで売ってあって、７５円で買戻しを指値で指してあったとしても、ＳＢＩでなら２２時１０分に買えたけど、ＬＩＯＮＦＸなら買戻しができません。）

というか、こういうレートはおかしいですね。

スプレッドいくつですか？？

だけれども、売りたいというほうのレートのほうですが、

客としてはなるべく高く売りたいのですが、

その売りたい価格（bidレート）はどんどん下がっていますね。ＬＩＯＮＦＸさん。。。

買う方の値段もどんどん安くしましょうよ！！

ただ今回は、売値ＢＩＤレートについては、

上記のようにレートが推移していますので
75.958円または75.936円で約定している可能性が高いです。

↑という風な回答ですし、ちゃんとしたＢＩＤレートを提示しているので、よしとしましょう。

ＦＸ会社比較　いままでのまとめ。

８月２４日、７６円で逆指値売りをしてあったら、（７６円を割ったらすぐに売ってくれ。という注文）

ＤＭＭ75.996で間違いなく売れた

ＳＢＩＦＸ　75.9977で間違いなく売れた

外為どっとコム　最悪でも75.842で売れた（もっと高く売れたかもしれないが、サポートの回答不十分のため最悪値を推測）

ＧＭＯ　ＦＸネオ　最悪でも75.785で売れた（もっと高く売れたかもしれないが、サポートの回答不十分のため最悪値を推測）

ＹＪＦＸ　75.723で間違いなく売れた

みんなのＦＸ　75.994で間違いなく売れた

マネックス証券　ＦＸ　ＰＬＵＳ　75.964で間違いなく売れた

ＬＩＯＮＦＸ　おそらく75.958で売れたと思う。（レート提示はされていた。だけどＬＩＯＮＦＸは　スプレッドも広いし、すべりまくったりする恐れもあるのかな？）

ライブスター　最初73.564で売れた。と（間違って？？）言ってきた＞＞文句を言ったら一週間以上後に＞＞75.316で売れたことにするよ。と訂正された。遅いよ！！そして最初から75.316で約定しておけよ！！っていうか75.316ってそんなに安くしか売れないのかよ！！

↑これ事実ですから。

事実と異なることを書いてライブスターの悪評をばら撒くつもりはないですが、

スワップポイントが高いことをエサに買いのポジションを積み上げさせておいて、

下がるときにどかーーん。どかーーんと落としまくって、客がロスカットしたら自社が儲かる。というシステムだとしたら

大問題ですよ。って真相はわからないですけどね。

↑の青字の部分は私の勝手な憶測なので、事実ではないですが、うがった見方をしたらこうなります。

うがった見方というか、事実は内部の人間しか知りようがないですから、なんとでもいえますからね。

ライブスターさんへのアドバイス。

ＦＸ会社は顧客にリスクを説明する義務があると思います。

ぜひとも

急変時には　

ほかの会社では75円台後半で売れたとしても当社では75円台前半でしか売れないということもございました（その際当初73円台で約定したことにしてしまうということもございました。急変時でしたから仕方ないと当社は考えています。）

ＦＸ会社選びリスクにご注意ください。

↑のように書いておけば顧客への説明責任が果たせていいと思いますので、ぜひ記載しておいてあげてくださいね。

全部のリスクを顧客に説明することは難しいとおもいますが、素人の顧客があまりしらないけれども、ものすごく大きなリスクですからね。

説明するべき事項だと思いますよ。

口座開設やネットで何か会員登録するときはこちらのページを読んで損をしないようにしてくださいね。

現在のところ間違いなく、レートや対応一番おすすめできるのは

↑ＳＢＩＦＸトレードですね。私はメインで使っています。

ＳＢＩＦＸトレードに対して悪評がありましたら、ぜひともコメントしてください。

よろしくおねがいします。

arigatou358

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